Народ, выручайте советом. Открыл небольшое производство несколько лет назад, и пока был маленьким, всё держалось на мне лично - я всё помнил, всё контролировал. Сейчас выросли, людей стало больше, а порядка меньше: задачи теряются, никто не понимает зону ответственности, всё по-прежнему завязано на мне, и я уже выгораю. Чувствую, что нужна нормальная система управления, а не ручное тушение пожаров. Кто проходил через это, подскажите, к кому обращаться, чтобы выстроить управление в компании по уму?